B2B Versandinformationen

Versandinformationen

Sendungen innerhalb Deutschland: Wir liefern mit dem Dienstleister DPD und versenden ab Werk Winterlingen. 
Für alle Bestellungen innerhalb Deutschland berechnen wir eine Basis-Versandkostenpauschale von 5,90 EUR zzgl. Mehrwertsteuer. Bei Sonderleistungen unseres Versanddienstleisters gelten folgende Aufschläge auf den Basispreis: Bei Guaranty zzgl. 6,00 EUR, bei Express zzgl. 9,00 EUR.
 

Für unsere gewerblichen Kunden berechnen wir eine Versandkostenpauschale im Inland:

Gewichtsstaffelung
bis 4 kg 5,90 EUR zzgl. MwSt.
4 bis 8 kg 6,90 EUR zzgl. MwSt.
8 bis12 kg 8,50 EUR zzgl. MwSt.
12 bis 31,5 kg 9,80 EUR zzgl. MwSt.

Folgende Leistungen sind in diesen Preisen enthalten:
Kostenfreie Nachlieferungen national, wenn die Sendung nicht komplett geschickt werden kann.
Versand erfolgt per DPD

Sendungen innerhalb Europa (im Shop angebotene Lieferländer):
Für alle Bestellungen innerhalb Europa (im Shop angebotene Lieferländer) berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 9,20 EUR. Der Versand erfolgt mit DPD Deutschland.

Sendungen in die Schweiz:
Für alle Bestellungen in die Schweiz berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 30,20 EUR Fracht (10,20) und Verzollung (20,00) plus 4% Zuschlag (für Bearbeitung und Papiere), plus 8% Zuschlag Schweizer Mehrwertsteuer auf den Warenwert. Die Ware bleibt zollfrei, der Versand erfolgt mit unserem Versanddienstleister DPD Deutschland oder per DHL.
 

Retouren

Die Rücksendung ist für Sie kostenpflichtig, sofern die von uns gelieferte Ware Ihrer Bestellung sowie der Artikelbeschreibung entspricht und keine Beschädigungen oder Mängel aufweist. Für uns beginnt die Frist mit Erhalt Ihrer Retoure. Von Ihnen geleistete Zahlungen werden von uns auf demselben Zahlungsweg innerhalb 14 Arbeitstagen zurückerstattet.
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Retoure in jedem DPD-Pickup-Shop aufzugeben (3,70 EUR bis 5,90 EUR inkl. Mehrwertsteuer) oder per DPD-Web-Paket (ab 7,00 EUR) abholen zu lassen.
Sie finden Ihren DPD-Pickup-Shop im Browser mit folgender Suche: Pickup-Shop-Suche
Um von zu Hause aus einen Paketschein zu erstellen verwenden Sie bitte die Seite DPD-Web-Paket 


Haben Sie noch Fragen an DPD, so erreichen Sie DPD über versenden@dpd.de oder tel. 01806 597 782.

Auf Wunsch veranlassen wir die Rückholung der Ware bei Ihnen zu Hause über DPD Deutschland. Die Kosten liegen für diese Variante bei 12,50 EUR.

Rücksendeanschrift ist: 

Manfred Cyrulla GmbH & Co. KG
Steigleweg 41
72474 Winterlingen